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  • 什么是投诉举报?

    为了给广大的朋友提供更加细致、专业的服务,作为一个公平公正的学校点评平台,用户在发生申诉情况时,可以将具体情况反映给我们,我们会帮助大家尽快将事情解决。规范的投诉流程能够使我们更加便捷的处理和有效的管理,因此希望用户朋友能够严格遵守。


    在您投诉举报前,请仔细浏览我要搜学网 ->关于学校收录的说明 在说明里枚举的规则是无法删除的同时我站也不会有任何回复给您


    如何进行投诉举报?

  • 下载并填写申请
  • 上传申请表
  • 等待处理结果
  • 注意:为快速查找及处理您的投诉材料,在填写申请表时请详细注明学校名称,联系方式及相关投诉内容,方便我们的工作人员与你联系。


    如何下载申请表?

    请直接点击《我要搜学网用户删帖申请表》表格。填写投诉内容(所有选项必填)打印并加盖公章后扫描成电子文档上传给我们,我们的工作人员将对申请内容进行核实并做相应的处理。


    上传申请表

    标题: 必填,例如:***学校删帖申请
    投诉表格: 必填,支持.gif .bmp .jpg .doc格式

    注意:为了保证您的问题能够及时有效的处理,请您在第一次提交材料的时候,务必提交真实有效、完整清晰的材料,以免造成您的问题处理不成功或无法受理,同一个问题请不要多次提交。


    上传申请表后我需要做什么?

    我要搜学网客服收到您的投诉材料,并核实投诉人身份与投诉内容的真实与合法性后,在3-5工作日内进行处理。您要做的就是耐心地等待处理结果了。


    我已经上传了申请表,为什么帖子没有删除?

    如出现这种情况,一般有以下几个原因:

    1、页面缓存造成,请您先清理自己电脑的缓存后,再重新刷新页面查看。 (清除缓存步骤:IE工具-Internet选项-常规-删除cookies和历史浏览记录-确定。)

    2、您提交的材料可能存在不完整、不清晰,被视为无效投诉,请您填写完整后重新提交材料,或者选择快递方式。

    3、百度或谷歌搜索网站的快照问题,请您直接联系百度或谷歌客服处理。

    百度或谷歌客服联系方式可参考以下链接:

    百度客服:http://tousu.baidu.com/webmaster/add/

    谷歌客服:https://www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=zh-cn&pli=1